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하이디라오의 글로벌 성공 비법 하이디라오의 글로벌 성공 비법중국을 대표하는 훠궈(Hot Pot) 프랜차이즈 **하이디라오(Haidilao)**는 단순한 음식 브랜드가 아닙니다. 서비스의 힘으로 외식 산업의 패러다임을 바꾸며, 전 세계적인 성공을 거둔 대표적인 사례입니다. 본 글에서는 하이디라오가 어떻게 중국 내수시장에서 출발해 미국, 일본, 한국, 싱가포르 등 전 세계 소비자의 마음을 사로잡았는지를 심층적으로 살펴봅니다.1. 하이디라오의 시작: 작은 가게에서 글로벌 브랜드로하이디라오는 1994년 중국 쓰촨성 지앙양(簡陽)에서 창립자 장융(张勇)에 의해 시작됐습니다. 초기에는 단 4개의 테이블만 있는 소규모 훠궈 식당이었지만, 장융은 단순한 음식보다 고객 경험에 집중하면서 차별화를 꾀했습니다.그는 "맛있는 음식은 어디에나 있지만, 훌륭.. 2025. 5. 6.
뉴발란스(New Balance)의 경영 전략 뉴발란스(New Balance)의 경영 전략들어가며스포츠 브랜드의 세계는 나이키, 아디다스, 푸마 등 강력한 경쟁자들로 가득하다. 그 가운데에서도 꾸준히 자신만의 존재감을 드러내며 전 세계 소비자들의 신뢰를 얻고 있는 브랜드가 있다. 바로 '뉴발란스(New Balance)'다. 1906년 미국 보스턴에서 시작된 뉴발란스는 처음에는 아치 서포트를 만드는 회사로 출발했지만, 현재는 운동화뿐 아니라 의류, 스포츠 장비, 라이프스타일 브랜드로 영역을 확장하며 글로벌 스포츠 산업의 핵심 플레이어로 자리매김했다.이 글에서는 뉴발란스의 경영 전략을 중심으로 그들이 어떻게 시대의 흐름 속에서도 흔들리지 않고 브랜드 정체성을 유지하며 성장하고 있는지를 다각도로 살펴본다.1. 장인 정신과 품질 우선주의뉴발란스를 이해하기 .. 2025. 5. 5.
스타벅스와 하워드 슐츠의 문화경영 스타벅스와 하워드 슐츠의 문화경영서론: 커피 한 잔에 담긴 철학"우리는 단지 커피를 파는 것이 아닙니다. 우리는 사람들에게 하루의 소중한 순간을 선물합니다."이 말은 스타벅스의 전설적인 CEO, 하워드 슐츠(Howard Schultz)의 경영 철학을 함축한 표현이다.스타벅스는 단순한 커피 브랜드를 넘어, 세계적인 문화 아이콘이자 감성 공간으로 자리 잡았다. 이 글에서는 스타벅스의 성공 배경과 하워드 슐츠의 경영 전략을 중심으로, 브랜드가 어떻게 '문화와 경험'을 비즈니스 모델로 정립했는지를 심층적으로 분석한다.1. 스타벅스의 탄생과 하워드 슐츠의 합류스타벅스는 1971년 시애틀에서 시작되었다. 초기에는 원두커피와 커피 관련 기기만을 판매하던 매장이었지만, 하워드 슐츠가 1982년에 마케팅 디렉터로 합류하.. 2025. 5. 4.
스타벅스와 문화예술경영 스타벅스와 문화예술경영서론: 커피 그 이상의 공간스타벅스는 단순히 커피를 판매하는 기업이 아니다. 세계 80여 개국, 35,000개 이상의 매장을 보유한 글로벌 브랜드로서, 스타벅스는 현대 도시문화의 아이콘이자 새로운 형태의 문화예술경영을 실천하는 플랫폼으로 진화해 왔다. 고객에게 제공하는 커피 한 잔은 문화적 경험의 시작점에 불과하며, 스타벅스 매장 안에서 펼쳐지는 예술, 디자인, 지역 커뮤니티와의 연계는 기업의 정체성을 예술적 감수성으로 재정의하는 데 큰 역할을 한다.이 글에서는 스타벅스가 어떻게 문화예술경영을 통해 브랜드 가치를 강화하고 있는지, 그리고 이러한 전략이 소비자 경험과 기업 지속 가능성에 어떤 영향을 미치고 있는지를 심도 있게 분석한다.제1장. 문화예술경영이란 무엇인가?문화예술경영(cu.. 2025. 5. 3.
엔론의 몰락 엔론의 몰락서론: 화려했던 제국의 추락2001년 12월, 미국에서 시가총액 600억 달러를 넘던 초대형 에너지 기업이 하루아침에 파산했다. 이 사건은 단순한 기업의 몰락이 아니었다. "엔론(Enron)"이라는 이름은 이후 전 세계 기업 윤리, 회계 투명성, 그리고 자본주의 시스템의 위기라는 키워드와 함께 회자되며, 금융사와 경영학 교과서에 빠짐없이 등장하는 사례가 되었다.이 글에서는 엔론의 설립부터 몰락, 그리고 이후 회계 개혁과 사회적 반향에 이르기까지의 전 과정을 심도 깊게 다룬다. 또한 그들의 실패가 오늘날 우리에게 던지는 교훈을 조명해본다.1. 엔론의 탄생과 성장엔론은 1985년 미국 텍사스 휴스턴에서 "휴스턴 내추럴 가스(Houston Natural Gas)"와 "인터노스(Internorth)".. 2025. 5. 2.
디즈니의 현지화 마케팅 디즈니의 현지화 마케팅 전략: 글로벌 성공을 이끈 비결서론: 글로벌 시대, 현지화의 중요성오늘날 세계는 빠르게 연결되고 있습니다. 하지만 글로벌화를 추구하는 기업들에게 단순한 '확장'만으로는 성공을 보장할 수 없습니다. 각 지역 고유의 문화, 언어, 가치관을 존중하고 반영하는 '현지화(Localization)' 전략이 필수적입니다.특히 엔터테인먼트 산업에서는 현지 문화와 정서에 대한 깊은 이해 없이 관객의 마음을 사로잡는 것은 불가능에 가깝습니다. 이 점을 일찍부터 간파하고 전략적으로 움직인 대표적인 기업이 바로 '디즈니(Disney)'입니다.디즈니는 오랫동안 세계 각지의 문화에 민감하게 대응하면서도, 브랜드의 본질과 매력을 잃지 않는 절묘한 균형을 유지해왔습니다. 이번 글에서는 디즈니가 어떻게 현지화 .. 2025. 5. 1.

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